Welche Prozesse automatisiert ihr?

Von Bestell- & Auftragsmanagement über Lead Routing, WhatsApp-Antworten und Benachrichtigungen bis zu Rechnungen, Reporting und interne Freigaben.

Wie integriert ihr bestehende Systeme?

Wir verbinden Shop, CRM, ERP, Buchhaltung und Support-Tools über APIs und Webhooks (z. B. Shopify, WooCommerce, Billbee, HubSpot, Pipedrive, Lexoffice, Slack).

Wie messt ihr den ROI der Automatisierung?

Wir definieren Ziel-KPIs (Zeitersparnis, Durchlaufzeit, Fehlerquote, Antwortzeit), tracken diese in Dashboards und zeigen die Effekte in Euro/Stunden.

Bietet ihr WhatsApp-Automatisierungen an?

Ja. Über die WhatsApp Business API (z. B. Twilio, Meta) automatisieren wir Antworten, Follow-ups, Erinnerungen und Status-Updates – DSGVO-konform.

Ersetzt Automatisierung mein Team?

Nein. Sie nimmt repetitive Aufgaben ab, damit dein Team wieder in Beratung, Fertigung und Kundenbetreuung wirken kann.

Wie stellt ihr Sicherheit & DSGVO sicher?

Role-Based Access, Protokollierung, Verschlüsselung, AV-Verträge mit Dienstleistern und Datenminimierung. (Keine Rechtsberatung.)

Von der Prozessanalyse bis zur vollautomatisierten Abwicklung

Wir digitalisieren & automatisierendein Unternehmen – Ende-zu-Ende

Wir verstehen Prozesse und setzen sie technisch um: Bestell- & Auftragsmanagement, Lead-Routing, WhatsApp-Workflows, Rechnungen, Reporting – damit dein Team von repetitiven Tätigkeiten befreit wird.

Kostenloses Automatisierungs-Audit

4,9 · HERVORRAGEND

offizielle Bewertungen

Führende Unternehmer:innen aus Deutschland & Österreich vertrauen auf unsere Spezial Lösungen.

Mehr Zeit für Wertschöpfung

Automatisierte Workflows reduzieren manuelle Aufgaben – dein Team kann wieder in Fertigung & Kundenbetreuung wirken.

Durchgängige Prozesse

Vom Lead über Bestellung bis Rechnung & Reporting – nahtlose Datenflüsse zwischen Shop, CRM, ERP & Support.

Schnellere Reaktionszeiten

WhatsApp-/E-Mail-Automation, automatische Status-Updates und SLA-gesteuerte Eskalationen erhöhen Zufriedenheit & Umsatz.

Wo stehst du aktuell?

Wir holen dich dort ab, wo deine Prozesse heute stehen

Viele manuelle Tätigkeiten & Medienbrüche

Wir dokumentieren deinen Ist-Prozess, eliminieren Brüche und automatisieren Freigaben, Übergaben und Benachrichtigungen.

Wachstum ohne Kontrollverlust

Wir standardisieren Bestell-/Auftragsprozesse, definieren SLAs, bauen Dashboards und reduzieren Fehlerquoten.

Schnellere Kundenkommunikation

WhatsApp Business, E-Mail & SMS: automatische Antworten, Erinnerungen, Status-Updates und Hand-Off an dein Team bei Bedarf.

Unsere Leistungen: Digitalisierung & Automatisierung

Wir verbinden Tools, Menschen und Daten – damit Arbeit wieder fließt.

Prozess-Audit & Blueprint

Workshops, Ist-Analyse, Zielbild, Quick-Wins und Roadmap mit belastbaren KPIs (Zeit, Kosten, Fehler).

Workflow-Automation

Auftragsmanagement, Freigaben, Dokumente, Benachrichtigungen, Eskalationen – API-basiert & skalierbar.

Integrationen & Datenflüsse

APIs & Webhooks zwischen Shop, CRM, ERP, Buchhaltung, Support – plus saubere Datenmodelle.

Lead-Automatisierung

Scoring, Routing, Nurturing, Terminvereinbarung – inkl. WhatsApp-/E-Mail-Sequenzen und Tracking.

WhatsApp Business Automations

API-basierte Antworten, Follow-ups, Bestell- & Status-Infos, Erinnerung an Zahlungen/Termine.

Dashboards & Reporting

Transparenz über Durchlaufzeiten, SLA-Einhaltung, Conversion und Auslastung – Entscheidungen in Echtzeit.

Persönliche Beratung für Unternehmen, die mehr als Standardlösungen wollen. Wir entwickeln individuelle IT-Speziallösungen – von E-Commerce über SaaS bis hin zu KI-Automatisierung – und machen deinen digitalen Auftritt messbar erfolgreicher.

Jetzt beraten lassen

Bausteine

So wird aus Chaos ein sauberer Prozess

Wir automatisieren interne Prozesse, damit deine Mitarbeiter wieder dort eingesetzt werden können, wo sie echten Mehrwert schaffen. So steigern wir die Effizienz und können die Produktivität deines Teams deutlich erhöhen – oft sogar verdoppeln.

Formulare mit Validierung, Deduplizierung & CRM-Sync
Dokumente/PDFs, Rechnungen & Signaturen
Benachrichtigungen via WhatsApp, E-Mail, Slack
SLA-Timer, Eskalationen & Quoten
Revisionssichere Audit-Logs & Rollen/Rechte

Ausgewählte Digitalisierungs-Projekte

Praxisbeispiele: Auftragsabwicklung, Lead-Automation & WhatsApp-Workflows

Guttomat

Guttomat Digitale Prozessautomatisierung: Premium-Garagentore online erlebbar gemacht – Verbesserung der Porzessabwiklung für Interne Händler Bestellungen in ganz Europa

B2B E-Commerce

Händler-Portal

Account & Rechteverwaltung

Mehrsprachigkeit (5 Sprachen)

Order Management

Daten- & Katalogstruktur

Conversion Optimization

Admin-Dashboard

Loidhold

Loidhold Hochwasserschutz:Moderne Website & Lead-Generierung für regionale Kunden

Shopify Store Launch

Konfigurator: Dammbalkensystem

Konfigurator: Schutzfenster

Automatisierte Statikberechnung

Preis-Engine & Kalkulation

Performance & Mobile UX

Alle Projekte ansehen

[2025]

Warum Brokenpixel für Digitalisierung & Automatisierung?

Wir denken vom Prozess aus, nicht vom Tool. Ziel: messbare Entlastung, schnellere Reaktion, weniger Fehler.

Zeitersparnis & Kapazitätsgewinn: Team arbeitet wieder am Kunden statt in Excel.

Ende-zu-Ende-Automatisierung: Lead → Auftrag → Rechnung → Reporting.

WhatsApp-Automationen: schnelle Antworten, Erinnerungen, Status-Updates.

Nahtlose Integrationen zwischen Shop, CRM, ERP & Support.

Transparente KPIs & Dashboards für Entscheidungen in Echtzeit.

Sichere, DSGVO-konforme Umsetzung mit Rollen, Logs & AV-Prozessen.

Wie wir maßgeschneiderte Web-Lösungen realisieren

Von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Go-Live: Wir begleiten dich als Partner auf Augenhöhe durch alle Phasen der digitalen Produktentwicklung.

Behind the Scenes: Videodreh mit Echomacher

Häufige Fragen zu Webentwicklung, Digitalisierung, Shopify & SaaS

Antworten rund um Brokenpixel: individuelle Webentwicklung, Produktkonfiguratoren, Shopify-E-Commerce, SaaS & Digitalisierung.

Banner Background — Brokenpixel realisiert performante Weblösungen, Konfiguratoren und Shopify-Shops.

Entwicklerin arbeitet am Laptop – Symbolbild für moderne Webentwicklung

Über uns

Digitalagentur mit Fokus auf DACH
Wir betreuen Kund:innen in ganz Österreich und Deutschland – regional verwurzelt, digital vernetzt.
5 Jahre Erfahrung
Unser Team bringt über fünf Jahre Erfahrung in der E‑Commerce‑ und Webentwicklung mit.
Am Puls der Zeit & Erfahrung mit Legacy-Systemen
Wir arbeiten stets am Zahn der Zeit, können aber auch bestehende Codebases und ältere Technologien zuverlässig betreuen.

In 30 Minuten analysieren wir persönlich dein Unternehmen und zeigen dir, wie unsere IT Lösungen dein Unternehmen voranbringen.

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